つらかったこと、きつかったこと

来訪者に交通ルールを説明する際、来訪者に分かりやすく身近な言葉で説明しなければならないため、難しさを感じます。
ただ、そういう時に上司や仲間が助けてくれるので、不安を感じることはあまりありません。

仕事の魅力・やりがい

私が行っている運転免許事務では、窓口業務を通して地域の方へ交通安全などの呼びかけをすることもあり、地域の安全安心に貢献しているということを実感しています。
このような活動を通じて、地域の方々に寄り添える点に魅力を感じています。